فازت الخطوط الجوية التركية بجائزة أفضل خدمة طعام على متن الطائرة في أوروبا ضمن جوائز “أبكس لركاب الطائرات 2026″، والمقدمة من طرف رابطة تجارب ركاب شركات الطيران المتخصصة في تقييم تجربة المسافرين جوا.
ويأتي هذا التتويج، الذي أحرزته الخطوط الجوية التركية للمرة الخامسة، تكريسا لجودة التجربة الغذائية التي تقدمها على متن رحلاتها، والتي تعكس التزامها المتواصل بالارتقاء براحة المسافرين وتعزيز مستوى رضاهم.
وجرى تسليم الجائزة يوم 10 يونيو 2026 في العاصمة الإيرلندية دبلن، خلال حفل جوائز “أبكس” السنوي المنظم في إطار فعاليات معرض “مستقبل تجربة السفر لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، والخدمات الإضافية وبيع التجزئة”.
وتعتمد جوائز “أبكس لركاب الطائرات 2026″على تقييمات المسافرين التي يتم جمعها بشكل مستقل وموثق وبسرية تامة، بشراكة مع تطبيق “تريب إت كونكور” أحد أكثر تطبيقات تخطيط السفر استخداما وموثوقية على الصعيد العالمي.
وقام المسافرون بتقييم أكثر من مليون رحلة جوية شغلتها أكثر من 600 شركة طيران عبر العالم، وفق نظام تصنيف يعتمد خمس نجوم. وشملت عملية التقييم خمسة معايير رئيسية، هي: راحة المقاعد، وجودة الخدمة داخل المقصورة، وجودة الأطعمة والمشروبات على متن الطائرة، وأنظمة الترفيه، وخدمة الاتصال بالإنترنت اللاسلكي.
وفي تعليقه على هذا التتويج، قال أحمد أولمشور، المدير العام للخطوط الجوية التركية:
“إننا فخورون بالحصول للمرة الخامسة على جائزة “أبكس” لأفضل خدمة طعام على متن الطائرات في أوروبا. ويعد هذا التتويج ثمرة لالتزام فرقنا وكفاءتها وحرصها على تقديم تجربة غذائية متكاملة في جميع مراحلها، من إعداد قوائم الطعام إلى تقديم الوجبات على متن الطائرة. كما نتوجه بخالص الشكر لركابنا على ثقتهم المتواصلة، وإلى جميع موظفي الخطوط الجوية التركية الذين يساهمون يوميا في إنجاح هذه التجربة.”
من جانبه، قال الدكتور جو ليدر، الرئيس التنفيذي لمجموعة “أبكس”:
“إن منح الخطوط الجوية التركية جائزة APEX 2026 لأفضل خدمة طعام على متن الطائرات في أوروبا يتجاوز مجرد الاحتفاء بالتميز في الخدمة، بل يسلط الضوء على شركة نجحت في الارتقاء بالتجربة الغذائية الجوية إلى مستوى يعكس هويتها الثقافية، من خلال الجمع بين حسن الضيافة والخبرة المهنية والاعتزاز بالهوية الوطنية”.
وأضاف ليدر: “بصفتها شركة حاصلة على تصنيف جوائز “أبكس لركاب الطائرات”، تثبت الخطوط الجوية التركية أن الناقل الجوي العالمي بمقدوره الموازنة بين الكفاءة التشغيلية العالمية والاهتمام العميق بتجربة المسافر. فمن خلال جودة برنامجها الغذائي ودفء خدماتها، تنقل لركابها جانباً من غنى الثقافة التركية في كل طبق يقدم لهم، وفي كل تجربة يعيشونها على متن رحلاتها. فخدمات الأطعمة والمشروبات لديها لا تقتصر على تلبية تطلعات المسافرين، بل تروي قصة قائمة على الأصالة والاهتمام والكرم والريادة في قطاع النقل الجوي”.
وتواصل الخطوط الجوية التركية تطوير خدمات الطعام والشراب على متن طائراتها مع دمج ركائز الضيافة التركية الأصيلة، مركّزةً على الجودة والتنوع والمصداقية. وبفضل برنامج “الطاهي الطائر”، وتنوع قوائم الطعام، والمفاهيم المتجددة دورياً للتموين، تقدم الناقلة لركابها تجربة غذائية استثنائية تمتد عبر شبكتها العالمية الواسعة التي تغطي أزيد من 130 دولة في القارات الست.
