نظمت شركةFoundever®، الرائدة على المستوى العالمي في مجال تجربة الزبناء (CX) بخبرة تمتد لأكثر من 40 عامًا، حملة توظيف وطنية كبرى تحت عنوان “أيام التوظيف المهني – Job Days”، خلال الفترة الممتدة ما بين 19 و30 ماي الماضي، في جميع مقرات الشركة بمدن الدار البيضاء، الرباط، فاس، وطنجة.
وأتاح هذا الحدث، الذي نُظم بشراكة قوية مع منصة Mon Call Centerالمرجعية في توظيف خدمة الزبناء، فرصة من أجل استقطاب جيل جديد من الكفاءات الشابة وتعبئتها للعمل في مجال العلاقات مع الزبناء.
تجربة غامرة وجذابة
عاش الزوار على امتداد أسبوعين كاملين تجربة واقعية من الحياة اليومية لفرقFoundever ، حيث أتيحت لهم فرصة فريدة للتبادل المباشر مع مسؤولي التوظيف والمشاركة في جلسات توظيف سريعة، كلها تحت شعار القرب والشفافية. وكانت هذه الأيام بالنسبة للعديد من المشاركين والمشاركات، فرصة مهمة من أجل فهم الوظائف المقترحة بشكل أفضل والتقدم لشغل وظائف دائمة في بيئة ديناميكية ومُحفزة.
تعبئة جماعية من أجل تعزيز فرص الشغل على المستوى المحلي
نجح حدث Job Days بفضل حملة تواصل مستهدفة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسُمعة Mon Call Center الجيدة في الوصول إلى فئة الشباب الناشط الذي يبحث عن فرص وظيفية مستدامة، حيث استجاب مئات المرشحين من كل مدينة، مما يؤكد الاهتمام المتزايد بالوظائف في مجال علاقات مع الزبناء.
وفي هذا الصدد، قال رضا النجار، المدير التنفيذي للعمليات (COO) لشركة Foundever في المغرب:”كان طموحنا من خلال حملة التوظيف هو أن نُظهر أنه وراء كل منصب في Foundever، هناك مسار محتمل ومرافقة وفريق ملتزم، مما ساعد في استقطاب كفاءات جديدة، وتغيير نطرة الأجيال لمجال عملنا”.
من جهتها، قالت إيمان، طالبة متخرجة حديثا :”فعالية Job Days رائعة لاكتشاف عالم Foundever من الداخل والتعرف على مسؤولي التوظيف بشكل مباشر”.
نفس الرأي تشاركه معها فاطنة عبده، نائبة المدير التنفيذي للموارد البشرية بشركة Foundever في المغرب التي قالت :”هذا النوع من حملات التوظيف يسمح لنا بإضفاء الطابع الإنساني على عملية التوظيف، مع تحقيق أفضل النتائج في اختيار المرشحين المؤهلين.”
توجه مستدام في استراتيجيات الموارد البشرية
تعتزم شركة Foundever المغرب من خلال هذه المبادرة، مواصلة سياستها في التوظيف المسؤول والشامل، حيث سيتم في هذا الصدد إطلاق إجراءات جديدة خلال الأشهر المقبلة من أجل تعزيز الروابط بين الشركات والكفاءات الشابة.
وتؤكد الشركة من خلال ترسيخ مكانتها كفاعل رئيسي في توظيف الموظفين الدائمين، على دورها الرائد في تطوير التوظيف في المغرب.