Deux semaines d’immersion professionnelle pour rapprocher les talents de leur avenir
Foundever® leader mondial de l’expérience client (CX) avec plus de 40 ans d’expertise dans le domaine, a mené à bien une opération nationale d’envergure, avec l’organisation de ses Job Days du 19 au 30 mai sur l’ensemble de ses sites à Casablanca, Rabat, Fès et Tanger. Cet événement, conduit en partenariat avec Mon Call Center, plateforme de référence du recrutement dans la relation client, a permis de mobiliser une nouvelle génération de talents autour des métiers de la relation client.
Une expérience immersive et engageante
Durant deux semaines, les visiteurs ont pu vivre une plongée concrète dans le quotidien des équipes Foundever, des échanges directs avec les recruteurs, et sessions de recrutement express rythmées sous le signe de la proximité et de la transparence. Pour de nombreux participants, c’était l’occasion de mieux comprendre les métiers proposés et de candidater à des postes en CDI dans un cadre dynamique et bienveillant.
Un élan collectif pour l’employabilité locale
Portés par une campagne de communication ciblée sur les réseaux sociaux et la notoriété de Mon Call Center, les Job Days ont touché une audience jeune, active et en quête de perspectives professionnelles durables. Des centaines de candidats ont répondu présents dans chaque ville, confirmant l’intérêt croissant pour les carrières dans la relation client.
« Notre ambition était de montrer que derrière chaque poste chez Foundever, il y a une trajectoire possible, un accompagnement et une équipe engagée », explique Reda Nejjar, COO de Foundever au Maroc. « Ces Job Days ont permis de recruter de nouveaux profils, mais aussi de faire évoluer la perception de notre secteur auprès des jeunes générations».
Le format des Job Days de Foundever a séduit. Imane, fraîchement diplômée, confie : « Une belle opportunité de découvrir l’univers Foundever de l’intérieur et de rencontrer les recruteurs en direct. » Un avis partagé par Fatna Abdouh, DRH adjointe de Foundever au Maroc : « Ce type d’événement nous permet d’humaniser le processus de recrutement tout en gagnant en efficacité».
Une dynamique RH appelée à se prolonger
Fort de cette mobilisation, Foundever Maroc entend poursuivre sa politique de recrutement responsable et inclusif. De nouvelles actions seront lancées dans les prochains mois pour renforcer encore les liens entre les entreprises et les jeunes talents. En s’imposant comme un acteur de référence du recrutement en CDI, l’entreprise confirme son rôle moteur dans le développement de l’emploi formel au Maroc.